La Ville changera de distributeur pour la répartition téléphonique de ses services d’urgence

Publié le 26 août 2022 par Kathleen Godmer

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Kathleen Godmer

Journaliste | kgodmer@inmedias.ca

Lors de sa plus récente réunion, en août, le conseil de Maniwaki a annoncé qu’il entamait les démarches dans le but de changer de fournisseur en ce qui concerne la répartition téléphonique de ses services d’urgence.

Tous les documents concernant ce changement de centre de réponse sont en train d’être complétés puisque des dates sont à respecter. Une demande sera aussi faite à Bell afin de compléter le processus et que cette nouvelle manière d’être desservi soit effective dès janvier 2023. (Photo Pixabay)

En effet, la Ville, qui faisait affaire avec le centre de répartition CLR, dont l’entente arrive à terme le 31 décembre prochain, signera de nouvelles ententes de service de répartition téléphonique 911 et de service de répartition secondaire incendies avec le Centre d’appels CAUCA. Selon la mairesse, Francine Fortin, c’est avec l’aide du chef du service incendie de Maniwaki, Jason Campbell, que le conseil a pris cette décision puisque ce changement offrira une meilleure qualité de répartition des services.

« La décision a été prise en prenant en compte qu’on dessert plusieurs municipalités avec ces services. On a analysé le dossier et conclut que le changement nous apportera plus de services et on sera mieux desservi avec CAUCA et pour le même tarif. Il n’y a pas de différence au niveau des coûts, mais avec ce nouveau fournisseur, ce sera plus facile pour nous. CAUCA dessert l’ensemble du territoire et la réception sera meilleure, les transferts entre téléphones plus rapides et pour nous, la gestion sera plus simple », a expliqué la mairesse.

Déjà, les municipalités qui reçoivent ces services de la Ville de Maniwaki sont en train, elles aussi, de faire les mêmes démarches afin que le tout soit uniformisé.

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